Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 01.01.2023
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und sind bestrebt, alle Aufträge und Bestellungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln. Dennoch bitten wir um Beachtung unserer nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGBs).
I. Anwendbarkeit
Unsere AGBs gelten für alle Verträge, die wir mit Ihnen schließen oder aber in Zukunft schließen werden. Sie gelten vereinbart und angenommen durch Ihre Unterschrift auf unserer Auftragsbestätigung und/oder durch die Entgegennahme der Waren. Soweit Sie über Allgemeine Geschäftsbedingungen verfügen, finden diese keine Anwendung, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprochen haben. Mündliche Absprachen müssen durch uns schriftlich bestätigt werden.
II. Vertragsabschlüsse
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Dieses gilt auch, wenn wir Ihnen Kataloge/Produktblätter und/oder Produktbeschreibungen überlassen haben.
Ihre Aufträge gelten von uns unter dem Vorbehalt als bestätigt, dass für die bestellte Ware genügend Bestellungen für eine zumindest kostendeckende Produktion eingehen und wir von unserem Vorlieferanten die bestellte Ware rechtzeitig, in ausreichender Menge und Qualität zur Verfügung gestellt bekommen.
Die Vertragserfüllung ist an die richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung geknüpft. Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn wir unsererseits von unserem Lieferanten nicht beliefert werden, ob-wohl wir auf die Belieferung einen vertraglichen Anspruch haben und die Nichtbelieferung nicht zu vertreten haben. Wir sind verpflichtet, Sie unverzüglich zu informieren, wenn wir Kenntnis von unserer Nichtbelieferung haben.
Ihre Bestellung gilt als verbindliches Kaufangebot, welches wir innerhalb von 14 Tagen entweder schriftlich durch zusenden einer Auftragsbestätigung, bei Bestellungen über unseren Online-Shop mit einer Bestätigungs-Email oder durch die Auslieferung der Waren annehmen.
III. Lieferungen und Lieferfristen
Wir liefern die Waren unfrei ab unserem Lager in Hildesheim. Wir bestimmen die Art der Versendung.
Bei Bestellungen berechnen wir anteilig Transportkosten in Höhe von 8% des Warenwertes, sowie einen Verpackungskostenzuschlag von 1,25% des Warenwertes, es sei denn, es wurde eine andere vertragliche Regelung vereinbart.
Im Export gelten ergänzende Fracht- und Lieferkosten nach Maßgabe von Kaheku über die sich der Kunde vor einer Bestellung informieren kann.
Die bestellten Waren liefern wir binnen einer Frist von 14 Tagen, sofern die Waren vorrätig sind, ansonsten binnen 14 Tagen nach dem Eingang der Waren in unserem Lager. Die Frist ist unverbindlich. Falls wir nicht liefern können, setzen Sie uns in Lieferverzug, wenn Sie uns nach Ablauf von sechs Wochen zur Lieferung auffordern. Können wir nicht liefern und Sie wollen vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen, müssen Sie uns vorher eine angemessene Frist zur Lieferung setzen. Haben wir einen verbindlichen Liefertermin oder eine verbind-liche Lieferfrist überschritten, kommen wir ohne Aufforderung Ihrerseits in Lieferverzug.
Wir behalten uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern uns dieses für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Mehrkosten fallen für Sie nicht an .Die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Zerstörung oder Beschädigung der Waren geht auf Sie über, sobald wir die Waren zum Versand gebracht haben. Das gilt auch bei frachtfreier Lieferung. Wir bieten an, die Waren gegen Transport- und Feuerschäden zu versichern und berechnen dafür pauschal 1,5% des Warenpreises.
In Fällen höherer Gewalt und bei sonstigen, zum Zeit-punkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbaren Ereignissen (z.B. Ausnahmezustand, Streik, Brand u.ä.), welche uns die Lieferung / Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, sind wir, sofern die Behinderung nicht nur von kurzer Dauer ist, zum Rücktritt berechtigt. Gleiches gilt für Sie.
Wurde eine Anzahlung vereinbart, beginnt der Lauf der Liefer- und Leistungsfristen ab dem Eingang dieser Anzahlung.
IV. Preise und Zahlungsbedingungen
Grundlage unserer Preise ist unsere jeweils gültige Preisliste, für Bestellungen in unserem Online-Shop, die dort angegebenen Preise. Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne gesetzliche Umsatzsteuer, Zölle oder ähnliche Abgaben und ohne Versandkosten.
Wir werden die auf der Grundlage dieses Vertrages zu zahlenden Preise darüber hinaus nach billigem Ermessen der Entwicklung der Kosten anpassen, die für die Preisberechnung maßgeblich sind.
Eine Preiserhöhung kommt in Betracht und eine Preisermäßigung ist vorzunehmen, wenn sich z.B. die Kosten für die eigene Warenbeschaffung (eigene Einkaufspreise) erhöhen oder absenken oder sonstige Änderungen der Transportkosten, Verpackungskosten oder rechtlichen Rahmenbedingungen zu einer veränderten Kostensituation führen (z. B. durch die Einführung von erhöhten Ausfuhr- bzw. Einfuhrzöllen, Einfuhrbeschränkungen, Lieferengpässen etc.).
Steigerungen bei einer Kostenart, z.B. den Warenbezugskosten, dürfen nur in dem Umfang für eine Preiserhöhung herangezogen werden, in dem kein Aus-gleich durch etwaig rückläufige Kosten in anderen Be-reichen, etwa bei den Transportkosten oder Einfuhrbeschränkungen, erfolgt. Bei Kostensenkungen, z.B. der Transportkosten, sind von und die Preise zu ermäßigen, soweit diese Kostensenkungen nicht durch Steigerungen in anderen Bereichen ganz oder teilweise ausgeglichen werden.
Wir werden bei der Ausübung seines billigen Ermessens die jeweiligen Zeitpunkte einer Preisänderung so wählen, dass Kostensenkungen nicht nach den für Sie ungünstigeren Maßstäben Rechnung getragen wer-den als Kostenerhöhungen, also Kostensenkungen mindestens in gleichem Umfang preiswirksam werden wie Kostenerhöhungen.
Wir sind nicht zu einer Preisänderung berechtigt oder verpflichtet, wenn unsere Leistung innerhalb von drei Monaten nach Vertragsschluss erfolgt.
Preisänderungen werden Ihnen mit einer Vorankündigungsfrist von einem Monat vor Auslieferung schriftlich mitgeteilt.
Sie haben in diesem Fall das Recht, den Vertrag innerhalb von zwei Wochen schriftlich zu kündigen. Nehmen Sie unsere Leistungen auch nach der Preisänderung weiterhin in Anspruch, gilt dies als Einverständniserklärung mit der Preisänderung.
Für Inlandsbestellungen gibt es folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- per Vorkasse
- per Bankeinzug
- per Rechnung
- per Visa Card (nur im Online-Shop)
- per Master Card (nur im Online-Shop)
Wenn nicht anders vereinbart, sind unsere Rechnungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum netto zahlbar.
Exportaufträge liefern wir grundsätzlich nur gegen Vorkasse.
Bei Auslieferungen mit einem Warenwert unter 500,00 Euro netto berechnen wir einen Zuschlag von 75,00 Euro pro Sendung, es sei denn, es wurde eine andere vertragliche Regelung vereinbart.
V. Gewährleistung und Haftung
Wir liefern nur mangel- und fehlerfreie Waren. Sollten Sie dennoch einen Fehler feststellen, zeigen Sie uns offensichtliche Mängel bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren und bei verdeckten Mängeln, innerhalb von 14 Tagen nach dessen Entdeckung an. Erweist sich Ihre Mängelanzeige als begründet, leisten wir Ersatz. Sollte uns eine Ersatzlieferung nicht möglich sein, können Sie die Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
VI. Datenschutz
Ihre Kundendaten werden nur unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert. Wir dürfen insbesondere bei Bestellungen in unserem On-line-Shop, die betreffenden Daten verarbeiten und speichern, soweit dies für die Ausführung und Abwicklung der Bestellung und des Vertrages erforderlich ist und solange wir zur Aufbewahrung dieser Daten durch gesetzliche Bestimmungen verpflichtet sind.
Ihre Daten werden an Auskunftsdateien nur übermittelt, soweit dies zum Zweck einer Kreditprüfung erforderlich ist und Sie sich hiermit auf unserem Kundenstammdatenblatt ausdrücklich einverstanden erklärt haben.
Ihre Daten werden für unsere Werbemaßnahmen nur berücksichtigt, soweit Sie sich hiermit ebenfalls auf unserem Kundenstammdatenblatt ausdrücklich ein-verstanden erklärt haben.
VII. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren vor, solange uns noch Forderungen aus unserer gesamten Geschäftsbeziehung zustehen. Sie sind jedoch berechtigt, über die Waren im ordentlichen Geschäftsgang zu verfügen.
Pfändungen oder sonstige Beeinträchtigungen unserer Rechte durch Dritte sind uns unverzüglich mitzuteilen. Im Falle des Zahlungsverzuges oder sonstigem vertragswidrigen Verhalten sind wir befugt, von dem Vertrag zurück zu treten und die sofortige Aushändigung der Ware zu verlangen.
VIII. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen sowie ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus unseren Geschäftsbeziehungen ist Hildesheim. Unsere Geschäftsbeziehungen unterliegen ohne Aus-nahmen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
Kaheku schönes Wohnen GmbH
Käthe-Paulus-Str. 11+13
31137 Hildesheim
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